インターネットマーケティングの第一歩！「ペルソナ」と「ターゲット」のちがい 📝

インターネットで物を売る時、だれに買ってほしいかを考えるのはとっても大切なことです 😊
この記事を読めば、プロの人が使っている「お客さんを想像するコツ」がよくわかりますよ ✍️
「ペルソナ」と「ターゲット」という2つの魔法の言葉を覚えて、ネットの達人になりましょう 📝

プロが使う2つのお客さんの想像のしかた ✍️

ネットの世界では、ただ「みんなに買って！」と言ってもなかなか買ってもらえません 😊
そこで「だれに売りたいか」をくわしく決める必要が出てきます 📝
教科書では「ペルソナ方式」と「ターゲットユーザー方式」という2つのやり方が紹介されています 😊
わたしと一緒に、この2つがどうちがうのか見ていきましょう 🙌

1. ペルソナ方式：架空の「たった一人」を作り上げる 👤

ペルソナ方式とは、まるで本当にいそうな「たった一人のお客さん」を細かく作り上げることです 😊
名前、年齢、男の子か女の子か、どこに住んでいるのかまで決めます ✍️
それだけじゃなくて、どんなことが好きか、どんなスマホを使っているか、何時ごろに寝るのかまで想像するんです 📝
「こういう人はきっとこういう悩みがあるはずだ！」と、一人の人の気持ちに寄り添えるのがいいところですね 😊

2. ターゲットユーザー方式：来てほしい「グループ」を決める 👥

ターゲットユーザー方式は、会社が「こんな人たちに来てほしい！」という希望を決めることです 😊
ペルソナ方式とは少しちがって、未来の理想のお客さんをイメージします ✍️
「10代のサッカーが好きな男の子」のように、少し広めのグループで考えるのが特徴だよ 📝
これから新しい商品を売る時に「どんな人たちが喜んでくれるかな？」と作戦を立てるのにピッタリです 😊

どうして2つとも大切なの？ 😊

どちらか一方だけじゃなくて、両方考えるのがインターネットマーケティングの成功の秘訣です 📝
いま買ってくれている人がどんな人か（ペルソナ）を知ることで、もっと喜んでもらえるサービスが作れます 😊
そして、これからどんな人に来てほしいか（ターゲット）を決めることで、新しいお客さんを増やすことができるんです ✍️
みなさんも、何かを伝える時は「だれに伝えたいか」をまず考えてみてくださいね 😊

【具体例】身近なもので考えてみよう！ 😊

言葉だけだとむずかしいので、3つの具体例でイメージしてみましょう 📝

① お誕生会の招待状 💌

たとえば、あなたが自分のお誕生会を開くとします 😊
「ターゲット」は「クラスのみんな」というグループになりますね ✍️
でも「ペルソナ」は、親友の「佐藤くん」という一人の人間です 📝
佐藤くんはイチゴが好きだからイチゴのケーキを用意しよう、と決めるのがペルソナの考え方だよ 😊

② 運動靴（スニーカー）のお店 👟

あるお店が新しい運動靴をネットで売ろうとしています 😊
「ターゲット」は「足が速くなりたい小学生」というグループです ✍️
「ペルソナ」は「3年生のタロウくん、かけっこが苦手で、運動会のリレーで1位になりたいと思っている子」のように具体的にします 📝
タロウくんの気持ちになれば、どんなメッセージで応援すればいいか見えてきますよね 😊

③ YouTubeのゲーム実況動画 🎮

みなさんが大好きなYouTubeの動画でもこの考え方が使われています 😊
「ターゲット」は「マインクラフトが好きな人たち」です ✍️
「ペルソナ」は「学校が終わって17時ごろにスマホでおもしろい動画を探している、お笑い好きな4年生の子」のように想像します 📝
その子がクスッと笑えるようなタイトルを付けることで、たくさんの人に届くようになるんだよ 😊

むずかしい言葉の説明 📝

• マーケティング：どうすれば物が売れるか、みんなが喜んでくれるか作戦を立てること ✍️
• ユーザー：サービスや商品を使っている人のこと 😊
• EC（イーシー）サイト：インターネット上にあるお店のことだよ 📝
• 属性（ぞくせい）：年齢や性別、住んでいる場所などの特徴のこと 😊
• 分析（ぶんせき）：データを細かく調べて、何が起きているか理解すること ✍️

まとめ 📝

「ペルソナ」は実在しそうな一人のこと、「ターゲット」は来てほしいグループのことでした 😊
インターネットマーケティングでは、この2つを上手に使い分けることがとっても大切です ✍️
みなさんも、だれかを喜ばせたい時はその人のことをじっくり想像してみてくださいね 🙌
きっと素敵なアイデアが生まれるはずですよ 😇