小学生でもわかる！「ピークエンドの法則」でみんなの心を動かそう 😊

みなさんは、楽しかった思い出を振り返るときに何を一番に思い出しますか 📝
じつは人間が「あれは良かったな」と判断するのには、ちょっとした秘密の決まりがあるのです 😊
この記事を読むと、思い出やサービスを「最高だった！」と感じてもらうための魔法のルールがわかりますよ 🙏

ピークエンドの法則ってなに ✍️

「ピークエンドの法則」というのは、わたしたち人間がある経験を思い出したとき、そのすべてを平均して覚えているわけではないというお話です 😊
一番心が動いた「最高の瞬間（ピーク）」と、一番最後の「終わりの瞬間（エンド）」の2つだけで、その全体の印象が決まってしまうというルールなのです 📝

たとえ途中で少し嫌なことがあっても、一番盛り上がったところと最後が良ければ、全体として「あぁ、楽しかったな」という思い出になります 😇
逆に、ずっと楽しかったのに最後がガッカリだと、全体も「あんまり良くなかったな」という印象になってしまうのです 🙇‍♂️

インターネットの世界でも、このルールはとても大切にされています 😊
たとえば、ゲームを遊んでいるときに、一番難しいボスを倒した瞬間が最高にカッコよくて、エンディングが感動的だったら、そのゲームは「神ゲー」としてみんなの心に残ります 🙌

どうしてピークとエンドが大事なの 📝

みなさんの脳は、毎日たくさんの情報を受け取っています 😊
そのため、経験したことのすべてを細かく覚えておくことはとても難しいのです 😇

そこで脳は、特に目立っていた「ピーク」と、記憶に新しい「最後」をピックアップして、全体の感想を決めるようにしています 📝
これをネットマーケティングの言葉でいうと、Webサイトやアプリを使ったときの「ユーザー体験」を良くするために欠かせない考え方なのです 😊

たとえば、お買い物サイトで商品を選んでいるときはワクワクしますよね 🙌
それが「ピーク」です 😊
そして、注文がスムーズに終わって「ありがとうございました！」と気持ちよく終わるのが「エンド」です 📝
この2つがしっかりしていれば、みなさんは「またこのサイトで買いたいな」と思うようになります 🙏

身近なもので例えてみよう！3つの具体例 📝

1. 家族で行った遊園地 🎢

遊園地でアトラクションを待つ長い行列は、正直言って少し退屈ですよね 🙇‍♀️
でも、やっと乗れたジェットコースターが最高にスリル満点で楽しかったら、それが「ピーク」になります 😊
そして、帰る間際にお土産屋さんで欲しかったぬいぐるみを勝ってもらって、笑顔で門を出るのが「エンド」です 📝
そうすると、行列で疲れたことは忘れて「今日は最高の一日だったな！」という思い出になります 😊

2. 学校の学芸会や運動会 🏃‍♂️

練習は毎日厳しくて、何度も間違えてしまったかもしれません 🙇‍♂️
でも、本番でみんなから大きな拍手をもらった瞬間が「ピーク」になります 😊
そして、最後にみんなで「ありがとうございました！」と挨拶をして、達成感いっぱいで終わるのが「エンド」です 📝
練習の大変さよりも、最後の満足感が勝って「また来年も頑張りたい」と思えるようになります 🙌

3. ネットショッピング（Amazonなど） 📦

みなさんがお父さんやお母さんと一緒に、インターネットで欲しいものを探しているときを想像してください 😊
「これだ！」という素敵な商品を見つけてポチッと押すときが「ピーク」です 📝
その後、荷物が届いたときにきれいな箱に入っていて、お礼のメッセージカードが入っていたり、次に使えるクーポンが届いたりするのが「エンド」です 😊
すると「このお店は丁寧でいいな」という良い印象が残り、また次も使いたくなるのです 🙏

まとめ：最後を良くすれば全部うまくいく 😊

ピークエンドの法則は、一番盛り上がるところと、一番最後を大切にするというルールです 📝
これは勉強でも、遊びでも、お手伝いでも同じことがいえます 😊

何かをするときは、どこを一番の「見せ場」にするか考えて、最後を「笑顔」で終わるように意識してみてください 🙌
そうすれば、周りの人からも「あなたと一緒にやって良かった」と思ってもらえるようになりますよ 😇
インターネットのサービスを作っている大人たちも、この法則を使って、みなさんに喜んでもらえるように工夫しているのです 😊

むずかしい言葉の説明 🙇‍♀️

心理学（しんりがく）

人間の心がどうやって動くのか、どうしてそう思うのかを研究する学問のことだよ 😊

ネットマーケティング

インターネットを使って、商品やサービスをたくさんの人に知ってもらったり、買ってもらったりするための工夫のことだよ 📝

ユーザー体験（たいけん）

あるサービスや道具を使ったときに、その人が感じたことや得られた満足感のことだよ 😊

平均（へいきん）

全部の数字を足して、その数で割った真ん中の値のことだけれど、ここでは「全部の出来事を同じくらいの重さで考えること」という意味で使っているよ 📝