小学生でもわかる!「決断疲れ(けつだんづかれ)」ってなに?
みなさん、買い物をしているときに「どれにしようか迷いすぎて、もう嫌になっちゃった!」なんて思ったことはないかな? ✍️
実はそれ、脳みそがとっても疲れているサインなんだよ。
この記事を読むと、どうして迷うのが疲れるのか、そしてインターネットのお店がどんな工夫をしているのかがわかるよ😊
今日は「決断疲れ(けつだんづかれ)」という不思議な現象について、わたしと一緒に勉強してみよう📝
決断疲れってどんな状態のこと?
「決断(けつだん)」というのは、何かを選ぶことだよ。
「今日はどの服を着ようかな?」「おやつはどっちを食べようかな?」と考えるのも、立派な決断なんだよ😊
わたしたちの脳みそは、何かを選ぶたびに少しずつパワーを使っているんだよ。
朝からずっと「どっちにしよう」と悩み続けると、夕方には脳みそのパワーが空っぽになってしまうことがあるんだよ。
これを「決断疲れ」と呼ぶんだね🙌
脳みその「電池」が切れてしまうんだよ
脳みそには、何かを決めるための「電池」があると考えてみてね🔋
朝起きてから寝るまで、わたしたちは何百回も決断をしているんだよ。
電池が切れてくると、人間はどうなると思う? 😇
「もう決めるのが面倒くさいから、明日でいいや」と後回しにしたり、「いつもと同じでいいや」と新しいことを考えられなくなったりするんだよ。
これをお店側の視点で見ると、せっかく買いに来てくれたお客さんが、何も買わずに帰ってしまう原因になるから、とっても大変なことなんだよ🙇♀️
ネットショップで「決断疲れ」を防ぐ工夫
インターネットのお店(ECサイト)には、世界中の商品がたくさん並んでいるよね。
あまりに商品が多すぎると、お客さんは「どれがいいのかわからない!」と決断疲れを起こしてしまうんだよ✍️
そこで、インターネットで物を売る人たちは、お客さんが疲れないようにいろいろな魔法を使っているんだよ😊
「あとで買う」ボタンの魔法
「これ欲しいけど、今すぐ決めるのは勇気がいるな」と思うこと、あるよね? 🙌
そんなときのために、インターネットのお店には「お気に入り」や「ウィッシュリスト」という機能があるんだよ。
「とりあえずメモしておこう」と考えるだけで、その場ですぐに決断しなくて済むから、脳みその電池を節約できるんだよ😊
また、住所や名前を何度も入力しなくていいように、情報を保存しておけるのも「決断疲れ」を減らすための工夫の一つなんだよ📝
これだけは覚えておこう!難しい言葉の解説
■ インターネットマーケティング
インターネットを使って、どうすればお客さんが喜んで物を買ってくれるかを考えて、実行することだよ✍️
■ EC(イーシー)サイト
インターネット上にあるお店のことだよ😊
■ ウィッシュリスト
「今は買わないけれど、気になるな」という商品を、忘れないようにメモしておく機能のことだよ📝
■ ユーザー
ウェブサイトやサービスを使っている「みなさん」のことだよ🙌
身近なところにある3つの具体例
決断疲れは、みなさんの周りでもたくさん起きているよ。
どんなときに起きるのか、例を見てみよう😊
1. YouTubeや動画アプリで見るものを選ぶとき
YouTubeを開いたとき、動画がたくさんありすぎて、どれを見るか決めるだけで10分くらい経っちゃったことはないかな? 😇
これも決断疲れの一種だよ。
だからYouTubeは、みなさんの好みに合わせて「おすすめ動画」を表示して、選ぶ手間を減らしてくれているんだよ📺
2. 大きなおもちゃ屋さんでプレゼントを選ぶとき
誕生日に「何でも好きなものを一つ買っていいよ」と言われて、広いお店の中をぐるぐる回っているうちに、なんだか疲れちゃった経験はないかな? 😆
候補が多すぎると、脳みそはパンクしちゃうんだよ。
Amazonのようなネットのお店では、「ランキング」を表示して「みんなが買っているのはこれだよ」と教えてくれることで、選びやすくしてくれているんだよ🧸
3. レストランでメニューを選ぶとき
メニューが何ページもあって、どれも美味しそうだと決めるのが大変だよね🍴
そんなとき、お店の人が「今日のおすすめはこれです!」と言ってくれると、スッと決まることがあるよね。
ネットのサービスでも、「人気セット」や「店長のおすすめ」を作ることで、お客さんが悩んで疲れちゃうのを防いでいるんだよ😊
まとめ:選ぶ楽しみを守るために
決断疲れは、脳みその電池が切れた合図だよ🔋
インターネットでお仕事をする人たちは、みなさんが「選ぶのが楽しい!」と思えるように、迷いすぎないための工夫をたくさんしているんだよ😊
もしみなさんが自分でお店を開くことがあったら、お客さんが「決断疲れ」をしていないか、優しくサポートしてあげてね🙌
最後まで読んでくれてありがとう🙏
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