みなさんはインターネットでゲームをしたり動画を見たりしているときに「これ使いにくいなあ」とイライラしたり逆に「すごく楽しい!」とワクワクしたりすることはありませんか 😊
実はその「使ったときの気持ち」のことを専門用語でUX(ユーザーエクスペリエンス)と呼ぶんだよ 📝
今回はネットの世界でとっても大事なUXについてわたしがわかりやすく教えるね 🙌
この記事を読めばUXのことがふんわりと理解できてお友だちにも自慢できちゃうかも 😇

結論から言うとUXは「使ったあとの心の動き」のこと!

先に一番大切なことを伝えるね ✍️
UXというのはみなさんが何かを使ったり体験したりしたときに感じる「うれしい」「便利」「もっと使いたい」という全ての気持ちのことなんだよ 😊
たとえばすごくおいしいケーキを食べたときに「幸せだなあ」と思うのも一種のUXだし使いにくい鉛筆で手が疲れちゃったときに「嫌だなあ」と思うのもUXなんだね 🙌
インターネットの世界ではみんなにハッピーになってもらうためにこのUXを良くすることがとっても重要だよ ✨

UXとUIってなにが違うの?

UXと似た言葉にUI(ユーザーインターフェース)というものがあるよ 😊
これは少し難しいけれどとっても大切な違いなんだ 📝

UIは「見た目や道具」のこと

UIはパソコンの画面やスマホのボタンといったみなさんの目に直接見える部分のことだよ 😊
ゲームで言えばキャラクターを動かすコントローラーや画面に出ているメニューボタンがUIだね 🎮

UXは「それを使ってどう感じたか」

一方でUXはUIを使って遊んだ結果みなさんがどう感じたかという「体験」を指すんだよ 🙌
「ボタンが押しやすくて(UI)最高に気持ちよく遊べた(UX)」といった感じだね 😊

なぜUXが大切なの?

インターネットではたくさんのサイトやアプリがあるよね 😊
もしサイトが使いにくくてUXが悪いとみなさんはどうするかな ❓
きっとすぐに「もういいや」って他のサイトに行っちゃうよね 😇
なんとインターネットの世界ではたったの6秒から8秒でそのサイトが自分に合っているか判断されちゃうと言われているんだよ 🙇‍♂️
だからみんなにずっと使ってもらうためには最初から最後まで「楽しい」「わかりやすい」と思ってもらうUXデザインが欠かせないんだね 🙌

身近なもので考えるUXの具体例3つ

UXをもっとイメージしやすくするためにみなさんの身の回りにあるもので例えてみるね 😊

1. 自動販売機のボタン 🥤

みなさんは喉が渇いたときに自動販売機で飲み物を買うよね 😊
もしボタンが地面ギリギリの低いところにしかなかったらどうかな ❓
かがんでボタンを押すのはとっても大変だし「もう買いたくない」って思っちゃうよね 😇
でもみなさんの手が届きやすい高さにボタンがあって冷たい飲み物がすぐに出てくると「便利だなあ」と感じるはずだよ ✨
この「楽に買えてうれしい」という気持ちが素敵なUXなんだね 🙌

2. YouTube(ユーチューブ)の動画 📺

みなさんがよく見るYouTubeにもUXの工夫がいっぱいだよ 😊
動画が終わったあとに「次はこの動画がおすすめだよ」って出てくる機能があるよね 📝
あれはみなさんが「次は何を見ようかな」と探す手間をなくしてずっと楽しく動画を見続けられるように工夫されているんだよ 😊
「探さなくても面白い動画が見つかって楽しい!」というのがYouTubeが作っているUXなんだね 🙌

3. 学校のランドセル 🎒

ランドセルもUXが考えられているよ 😊
昔のランドセルは重くて肩が痛くなることもあったけれど今のランドセルは軽くて背中にぴったりフィットするように作られているよね ✨
「教科書をたくさん入れても歩きやすくて学校に行くのが楽しみになる」という体験を作ることがランドセル職人さんたちが目指しているUXなんだよ 😊

まとめ:UXはみんなを笑顔にするための思いやり!

最後にもう一度おさらいするね 📝

UX(ユーザーエクスペリエンス)とは何かを使ったときに感じる「心の動き」のことだよ 😊
ネットマーケティングの世界ではこれを使ってくれるみなさんのことを考えて「どうすればもっとハッピーになってもらえるかな」と作戦を立てているんだね 🙌
みなさんも何か新しいものを使ったときは自分の心がどう動いたか注目してみてね ✍️

むずかしい言葉の説明 📝

ネットマーケティング:インターネットを使って商品やサービスをみんなに知ってもらったり買ってもらったりするための工夫のことだよ ✍️
> デザイン:見た目をきれいにしたり使いやすくするために形や色を工夫して作ることだよ 😊
> サービス:みんなが困っていることを助けたり楽しませたりするための仕組みのことだよ 🙌
> デバイス:スマホやタブレット、パソコンなどインターネットを使うための道具のことだよ 🎮

 

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